이용약관
이 약관은 메디코어(이하 "회사")가 제공하는 재택의료 플랫폼 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. "서비스"
회사가 제공하는 일차의료 방문진료 및 재택의료 통합 관리 솔루션을 의미합니다.
2. "회원"
회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 의료기관 및 의료인을 의미합니다.
3. "아이디(ID)"
회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
4. "비밀번호"
회원이 부여받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
5. "환자정보"
회원이 서비스를 이용하여 입력·관리하는 환자의 개인정보 및 의료정보를 의미합니다.
1. 약관의 효력
이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.
2. 약관의 게시
회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
3. 약관의 변경
회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경하고자 하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
1. 계약의 성립
이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 가입신청
가입신청자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
3. 승낙의 제한
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 가입을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 의료법에 따른 의료기관 또는 의료인이 아닌 경우
1. 서비스 내용
회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
- 환자 정보 관리
- 방문진료 예약 관리
- 진료 서식 작성 및 관리
- 보고서 및 통계
- 알림 서비스
- 기타 회사가 정하는 서비스
2. 서비스의 변경
회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다.
3. 서비스 중단
회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
- 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
- 환자정보를 무단으로 유출하거나 부정한 목적으로 사용하는 행위
- 의료법 등 관련 법령을 위반하는 행위
1. 안정적인 서비스 제공
회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. 개인정보 보호
회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라서 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
3. 의견 수렴
회사는 회원이 제기하는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.
1. 저작권의 귀속
회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 이용제한
회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
3. 회원의 저작물
회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
1. 정보관리 책임
회원이 서비스를 통해 입력·관리하는 환자정보에 대한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 정보보호 의무
회사는 회원이 입력한 환자정보를 의료법 및 개인정보 보호법에 따라 안전하게 관리하며, 회원의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령에 의해 요구되는 경우는 예외로 합니다.
3. 데이터 백업
회사는 서비스 운영을 위해 정기적으로 데이터를 백업하나, 회원은 중요한 환자정보에 대해 별도의 백업을 수행할 것을 권장합니다.
1. 회원의 해지
회원은 언제든지 서비스 이용을 원하지 않는 경우 회원 탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회사의 해지
회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
3. 데이터 처리
계약 해지 시 회원의 모든 데이터는 의료법에 따른 보존기간 동안 보관 후 파기됩니다. 단, 관련 법령에 의해 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관됩니다.
회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 고의 또는 과실로 상대방에게 손해를 끼친 경우에는 이를 배상하여야 합니다. 다만, 회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보처리방침에서 정하는 내용에 위반하지 않는 한 어떠한 손해에 대하여도 책임을 부담하지 않습니다.
1. 천재지변 등
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회원의 귀책사유
회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 의료행위
서비스는 의료정보 관리를 위한 도구일 뿐이며, 회사는 회원의 의료행위 및 그 결과에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
4. 정보의 정확성
회사는 회원이 입력한 정보의 정확성에 대하여 책임을 지지 않습니다.
1. 준거법
이 약관의 해석 및 회사와 회원 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법령을 적용합니다.
2. 관할법원
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
이 약관은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다.